Unsere Online-Fortbildungen stoßen auf reges Interesse. Deshalb bieten wir zeitnah weitere Termine an. Auch in dieser Runde sind die Fortbildungen zum Mängelmelder, zum kleinen 1x1 der Bürgerbeteiligung sowie zu Bürgerbefragungen und Bürgerpanels kostenlos. Eine Anmeldung ist trotzdem notwendig. Alle Informationen finden Sie auf unserer Webseite.
Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung und den Austausch mit Ihnen!
Kostenlos: Anliegenmanagement mit dem Mängelmelder
Der Mängelmelder ist ein Ticketmanagementsystem, mit dem Städte und Gemeinden Meldungen der Bevölkerung entgegen nehmen können. Wir zeigen Ihnen die technischen Funktionen des Mängelmelders sowie die Unterschiede zwischen dem kostenfreien Portal www.mängelmelder.de und den kostenpflichtigen individualisierten Kundensystemen.
Dienstag | 08. Dezember 2020 | 14 bis 17 Uhr
Anmeldung erforderlich
Kostenlos: Bürgerbefraungen und Bürgerpanels
Gerade (aber nicht nur) in Zeiten wie diesen nehmen Online-Bürgerbefragungen einen wichtigen Platz ein: Sie sind ein geeignetes Tool, um auch ohne Kontakte vor Ort das Stimmungsbild in der Bevölkerung zu erfassen. In dieser Fortbildung erörtern wir daher insbesondere die Frage, wie digitale Bürgerbefragungen und Bürgerpanels die Kommunikation zwischen Politik, Verwaltung und Bürgerschaft bereichern können.
Donnerstag | 10. Dezember 2020 | 14 bis 17 Uhr
Anmeldung erforderlich
Kostenlos: Das kleine 1x1 der (digitalen Bürgerbeteiligung
(Digitale) Bürgerbeteiligung ist in aller Munde. Doch was bedeutet der Begriff „Bürgerbeteiligung“ überhaupt? Welche Vor- und Nachteile bietet die digitale Bürgerbeteiligung? Welche Verfahren können gut im digitalen Raum abgebildet werden und welche Prozesse erfordern Bürgerbeteiligung vor Ort? In dieser Fortbildung möchten wir gemeinsam mit Ihnen diese und andere Fragen behandeln. Dabei sollen die Grundlagen der (digitalen) Bürgerbeteiligung breit vermittelt und Möglichkeiten der digitalen Bürgerbeteiligung erörtert werden.
Mittwoch | 09. Dezember 2020 | 14 bis 17 Uhr
Bürgerbeteiligung, Barrierefreiheit und Inklusion: Viele erreichen, niemanden ausschließen
Das Thema Barrierefreiheit auf kommunalen Websites ist hochaktuell. Grund dafür: Bis zum 23. September 2020 müssen Webangebote öffentlicher Stellen gewissen Standards entsprechen und Vorgaben der neuen Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) erfüllen. In dieser Fortbildung erfahren Sie, worauf es dabei ankommt. Ebenso geht es um das Thema Leichte Sprache und Strategien für eine breite Inklusion bei der Bürgerbeteiligung.
Dienstag | 01. Dezember 2020 | 10 bis 13 Uhr
Preis: 49,00 € (inkl. MwSt.)
Den richtigen Draht finden: Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerschaft
Eine gute Kommunikation ist einer der Schlüssel für eine erfolgreiche Bürgerbeteiligung. In dieser Fortbildung beschäftigen wir uns u.a. mit den Grundlagen der Kommunikation, damit, wie eine Kommunikation auf Augenhöhe gelingt und komplexe Themen vermittelt werden können. Wir erhalten Einblicke in die Theorie “guter” Kommunikation (Faktoren für Verständlichkeit, Kommunikationsebenen) und arbeiten gemeinsam an der schriftlichen Korrespondenz zwischen Verwaltungsmitarbeitenden und Bürgerschaft. Außerdem gehen wir auf die Vermittlerrolle im Konfliktgespräch ein.
Donnerstag | 03. Dezember 2020 | 14 bis 17 Uhr
Preis: 49,00 € (inkl. MwSt.)
Technische Hinweise
Sie benötigen zur Teilnahme an unseren Online-Fortbildungen:
– einen internetfähigen Laptop oder Computer,
– eine stabile und gute Internetverbindung,
– nach Möglichkeit Headset oder Mikrofon und Boxen am Rechner sowie eine Kamera.
Sollten Sie nicht über ein Headset bzw. ein Mikrofon und Boxen verfügen, ist jedoch auch die Einwahl per Telefon möglich.
Jetzt anmelden!
Mit Ausnahme der kostenlosen Fortbildungen zumkleinen 1x1 der (digitalen) Bürgerbeteiligung, zumMängelmelder sowie zu Bürgerbefragungen und Bürgerpanels betragen die Kosten pro Online-Fortbildung 49,00 € (inkl. MwSt.). Nutzen Sie für die Anmeldung zu unseren Online-Fortbildungen ganz einfach unser Anmeldeformular. Dort finden Sie noch einmal alle Termine, die technischen Hinweise sowie allgemeine Informationen (z.B. zum Thema Abmeldung oder Benennung von Ersatzteilnehmerinnen bzw -teilnehmern). Dies können Sie unter folgendem Link herunterladen.